委员会成员包括巴塞罗酒店集团(Barceló Hotel Group)、伊比利亚之星酒店及度假村(Iberostar Hotels & Resorts)、凯宾斯基酒店集团(Kempinski Hotels)、好意思利亚海外酒店集团(Meliá Hotels International)、好意思诺酒店集团(Minor Hotels)、佩斯塔纳酒店集团(Pestana Hotel Group)和丽笙酒店集团(Radisson Hotel Group)。
(2024年12月11日,西班牙巴塞罗那)近日,全国酒店业时期引颈企业石基集团在巴塞罗那建设石基ReviewPro客户估量委员会,由全国最初的酒店集团构成,包含巴塞罗酒店集团、伊比利亚之星酒店及度假村、凯宾斯基酒店集团、好意思利亚海外酒店集团、好意思诺酒店集团、佩斯塔纳酒店集团和丽笙酒店集团在内。客户估量委员会旨在改变酒店业舆评料理步地,并用功于于在提高酒店舆评推崇和客东谈主欢然方面设立全新的行业标杆。
通过利用最初的舆评和客东谈主欢然度管判辨决决策石基ReviewPro,委员会用功于于温存酒店在声誉料理层面的中枢需求,并捏续探索提高口碑、线上舆评料理后果和客东谈主欢然度的改变举措。通过勾通石基的时期上风与全国最初酒店集团的推论瞻念察,客户估量委员会旨在疏通研发更高品性的舆评和客东谈主欢然度管判辨决决策,以温存全国种种酒店的发展需求,提高品牌声誉。
“客户估量委员会的建设体现了咱们与客户协力研发措置决策的原意,以客为先,并通逾期期措置决策温存酒店舆评料理需求,同期进一步提高客东谈主体验。”石基欧洲、非洲和英国副总裁Wolfgang Emperger暗示,“通过与行业最初的酒店品牌和洽,咱们不错捏续优化ReviewPro,匡助全国酒店在提高客东谈主欢然度和运营后果方面得回超卓竖立。”
现在,石基集团还是为全国越过91,000家酒店提供时期相沿,这次和洽也标记着石基在向酒店业提供功能愈加丰富和巨大的时期措置决策方面迈出了热切一步。依托于及时的线上舆评料理、先进的舆评分析以及包括全国挑剔指数(Global Review Index ,简称GRI)在内的客户欢然度见解分析,石基ReviewPro将提供愈加高效粗浅的线上舆评料理经过。基于这次和洽,酒店筹算者也将约略更有用地利用数据,作念出更贤慧的决策以提高客东谈主体验。
客户估量委员会的兴味不仅在于其将引颈石基ReviewPro明天的发展标的,还为行业首脑提供了一个相互交流行业前沿时期与市集发展趋势的平台。成员将在平台均共享场所酒店的最好推论案例以及行业不雅点,匡助酒店搪塞挑战并制定可行性发展战略,以在握住变化的市集环境中提高中枢竞争力,同期提高全国不同客东谈主群体的入住体验。通过这次和洽,石基集团也将用功于于和和洽伙伴一谈,为酒店行业的捏续性发展孝顺出我方的力量与价值。
对于石基集团
石基集团(股票代码:002153)为酒店、餐饮、零卖和安静文娱行业提供软件措置决策和奇迹,涵盖一系列的酒店管判辨决决策,餐饮和零卖措置决策,支付措置决策,数据料理,分销措置决策等。石基集团最初行为一家酒店网罗系统集成商,建设于1998年。今天开云体育,石基在全国范围内,领有越过5,000名职工,80+子公司和品牌,盛大31个国度,同期奇迹于越过91,000家酒店, 200,000家餐饮和近1,000,000 家零卖企业。
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