波司登开云体育(中国)官方网站，这个仍是的羽绒服巨头，如今却深陷公论旋涡。一条 700 多元的鹅绒裤，充绒量仅 3 克，这是在卖鹅绒如故卖空气？波司登到底奈何了？
想畴前，波司登关联词凭借着可以的性价比和口碑在商场站稳脚跟。可这几年一门心念念搞高端化转型，换了用了 42 年的老 logo，请来流量明星站台，时时在四大时装周刷脸，以致还推出万元羽绒服对标海外大牌。价钱倒是蹭蹭往高潮，均价从 2017 年的 1000 元摆布飙升到 1800 元。但居品性量和售后处事却像是被渐忘在边际里的“小戚然”。
就说这条被吐槽的鹅绒裤，耗尽者发现充绒量少得戚然，市面上其他品牌价钱更亲民且充绒量能达到 23 克到 80 克。波司登客服却辩称御寒不仅仅看充绒量，自家 90%绒子含量的鹅绒品性高，还优化了御寒工艺。可耗尽者又不是“冤大头”，其他品牌相似高绒子含量的鹅绒裤，价钱低廉还充绒量足，波司登这不是睁眼说瞎话嘛。而况不同码数的充绒量虽有国度圭臬的浮动值，但也不可差这样多呀，165 码 3 克，175 码才 5 克，这能有多御寒？
再往前翻翻旧账，本年 2 月有耗尽者投诉羽绒服洗完就碎了，波司登甩锅给清洗样貌；3 月又有耗尽者吐槽掉毛严重，穿一个月就像“蒲公英”，还有磨损龙套等问题。这一系列的质料问题，难谈齐是耗尽者的错？波司登在高端化的谈路上是不是跑得太急，把居品的“根基”齐弄丢了？
张开剩余39%从东谈主性的角度看，波司登是不是有点“飘”了？就像一个东谈主片刻中了彩票，运行多样炫富、追求巨大上，却忘了我方的本。认为请明星、搞宣传就能让耗尽者乖乖掏钱，忽略了耗尽者最关注的如故园品本人的品性和售后。这就好比一个厨师，光顾着把餐厅装修得奼紫嫣红，却把菜炒得难以下咽，顾主能买账吗？
从生意竞争的角度来说，波司登想走向高端没错，但不可蝉翼为重。高端不是靠价钱和告白堆出来的，而是靠实委果在的居品竞争力。若是仅仅把耗尽者当成“支款机”，而不是全心去餍足他们的需求，那早晚会被商场淘汰。
波司登啊波司登，你可不可再这样迷疲塌糊地在高端转型的路上“裸奔”了。要知谈，耗尽者的信任就像一件独特的羽绒服，一朝被你弄丢在寒风中，想要再找转头可就难了。但愿波司登能飞快澄莹过来，把居品性量和售后处事好好合手一合手，别再让耗尽者失望开云体育(中国)官方网站，否则这“御寒伟业”可真要凉凉了。
发布于：山东省Powered by 开云平台皇马赞助商「中国」官方入口 @2013-2022 RSS地图 HTML地图
